Дизайн та розробка

Мобільні застосунки

Мобільні застосунки

Від дослідження та UX/UI дизайну до запуску в App Store і Google Play.

Обговорити проєкт

Звʼязатися

Маємо повний цикл розробки мобільних додатків під одним дахом.

Використовуємо правильну дизайн систему для легкого масштабування.

Робимо окремий дизайн для кожної з платформ, під iOS та Android

Прозора вартість та терміни для дизайну та розробки.

Перевірте себе

Чи потрібен моєму бізнесу мобільний застосунок?

Низькі оцінки в App Store чи низька конверсія у дію — це сигнал, що інтерфейс заважає користувачу. Знаходимо точки втрати аудиторії та перебудовуємо мобільний досвід.

Якщо клієнт не може замовити швидко

Коли це б’є по виручці:

Якщо у вас служба доставки, сервіс таксі, логістична компанія, чи сервіси на вимогу. Людина в дорозі не шукатиме сайт і не дзвонитиме в підтримку. Вона відкриє той додаток, який вже на головному екрані, а не полізе в інтернет чи в магазин застосунків

Що вам потрібно:

Замовлення і бронь без зайвих кроків

Статус доставки в реальному часі, менше дзвінків «де моє замовлення...?»

Push сповіщення, які повертають клієнтів

Приклад:

Застосунок для доставки їжі дозволяє клієнту оформити замовлення менш ніж за 30 секунд без пошуку сайту чи дзвінка в службу підтримки. Кожне таке замовлення це продаж, який інакше пішов би конкуренту.

Якщо клієнт не може замовити швидко

Коли це б’є по виручці:

Якщо у вас служба доставки, сервіс таксі, логістична компанія, чи сервіси на вимогу. Людина в дорозі не шукатиме сайт і не дзвонитиме в підтримку. Вона відкриє той додаток, який вже на головному екрані, а не полізе в інтернет чи в магазин застосунків

Що вам потрібно:

Замовлення і бронь без зайвих кроків

Статус доставки в реальному часі, менше дзвінків «де моє замовлення...?»

Push сповіщення, які повертають клієнтів

Приклад:

Застосунок для доставки їжі дозволяє клієнту оформити замовлення менш ніж за 30 секунд без пошуку сайту чи дзвінка в службу підтримки. Кожне таке замовлення це продаж, який інакше пішов би конкуренту.

Якщо клієнт купує один раз і зникає

Коли це б’є по виручці:

Якщо у вас сервіс підписки, фітнес клуб, освітній продукт, є програми лояльності в закладі. Утримання завжди дешевше за нового клієнта, але без нагадування в кишені людина просто забуває про вас.

Що вам потрібно:

Сервіс у один тап, без логіна через сайт

Персональні push повідомлення у момент, коли людина ще може повернутись

Повторна покупка без нагадування менеджера

Приклад:

Фітнес-додаток пише: «3 дні без тренування. Продовжимо?». Такі нагадування піднімають утримання до 40%. Це не фіча. Це виручка, яка лишається у вас.

Якщо клієнт купує один раз і зникає

Коли це б’є по виручці:

Якщо у вас сервіс підписки, фітнес клуб, освітній продукт, є програми лояльності в закладі. Утримання завжди дешевше за нового клієнта, але без нагадування в кишені людина просто забуває про вас.

Що вам потрібно:

Сервіс у один тап, без логіна через сайт

Персональні push повідомлення у момент, коли людина ще може повернутись

Повторна покупка без нагадування менеджера

Приклад:

Фітнес-додаток пише: «3 дні без тренування. Продовжимо?». Такі нагадування піднімають утримання до 40%. Це не фіча. Це виручка, яка лишається у вас.

Якщо процес досі живе в Excel і чатах

Коли це б’є по маржі:

Якщо у вас є склади, виїзні бригади, менеджери в полі і для вас важлива вчасна звітність. Кожна ручна дія це час, помилка і гроші, які не видно в рекламному бюджеті.

Що вам потрібно:

CRM у телефоні менеджера, а не в офісі

Облік часу і геолокація без окремих таблиць

Склад зі сканером штрихкоду замість паперу

Приклад:

Логістична компанія сканує посилки в додатку і оновлює статус доставки в реальному часі. Клієнт бачить, де вантаж. Ви перестаєте гасити пожежі в чаті.

Якщо процес досі живе в Excel і чатах

Коли це б’є по маржі:

Якщо у вас є склади, виїзні бригади, менеджери в полі і для вас важлива вчасна звітність. Кожна ручна дія це час, помилка і гроші, які не видно в рекламному бюджеті.

Що вам потрібно:

CRM у телефоні менеджера, а не в офісі

Облік часу і геолокація без окремих таблиць

Склад зі сканером штрихкоду замість паперу

Приклад:

Логістична компанія сканує посилки в додатку і оновлює статус доставки в реальному часі. Клієнт бачить, де вантаж. Ви перестаєте гасити пожежі в чаті.

Якщо постійний гість не повертається сам

Коли це б’є по виручці:

Якщо у вас є кафе, ресторан, продуктовий магазин або салон краси. Уявіть що клієнт був у вас вчора, не отримав бонусів, а сьогодні він відкриває телефон і йде туди, де йому вже нарахували бонус.

Що вам потрібно:

Карта лояльності без пластику

Бали й історія покупок завжди під рукою

Акція приходить у момент, коли людина поряд

Приклад:

Додаток кав’ярні дає безкоштовну каву після 10 покупок і показує сьогоднішню акцію. Гість повертається до вас в заклад не коли згадає, а коли бачить, що до подарунка лишилось дві чашки.

Якщо постійний гість не повертається сам

Коли це б’є по виручці:

Якщо у вас є кафе, ресторан, продуктовий магазин або салон краси. Уявіть що клієнт був у вас вчора, не отримав бонусів, а сьогодні він відкриває телефон і йде туди, де йому вже нарахували бонус.

Що вам потрібно:

Карта лояльності без пластику

Бали й історія покупок завжди під рукою

Акція приходить у момент, коли людина поряд

Приклад:

Додаток кав’ярні дає безкоштовну каву після 10 покупок і показує сьогоднішню акцію. Гість повертається до вас в заклад не коли згадає, а коли бачить, що до подарунка лишилось дві чашки.

Якщо важливий офлайн доступ

Коли це б’є по використанню:

Якщо у вас є навчальний заклад, застосунок з картами, магазин книг, аудіо застосунок з подкастами, вам важлива польова робота, а у вас чи клієнтів немає інтернету, а значить немає і працюючого продукту чи бізнесу.

Що вам потрібно:

Уроки й матеріали які завантажуються заздалегідь

Автоматична синхронізація, щойно з’являється мережа

Додаток який працює в літаку, метро й на об’єкті

Приклад:

Застосунок для вивчення мов дає завантажити урок і пройти його офлайн. Користувач не кидає курс на півдорозі. Ви не втрачаєте підписку через поганий Wi-Fi.

Якщо важливий офлайн доступ

Коли це б’є по використанню:

Якщо у вас є навчальний заклад, застосунок з картами, магазин книг, аудіо застосунок з подкастами, вам важлива польова робота, а у вас чи клієнтів немає інтернету, а значить немає і працюючого продукту чи бізнесу.

Що вам потрібно:

Уроки й матеріали які завантажуються заздалегідь

Автоматична синхронізація, щойно з’являється мережа

Додаток який працює в літаку, метро й на об’єкті

Приклад:

Застосунок для вивчення мов дає завантажити урок і пройти його офлайн. Користувач не кидає курс на півдорозі. Ви не втрачаєте підписку через поганий Wi-Fi.

Якщо потрібна камера, GPS чи сканер

Коли це б’є по конверсії:

Якщо у вас служба доставки, великий рітейл, виробництво меблів чи сервісі на виїзді і вам потрібно сканувати штрихкоди, фотографувати для звітності чи використовувати GPS локацію.

Що вам потрібно:

QR і штрихкод замість ручного вводу

Геолокація кур’єра і клієнта в реальному часі

Доповнена реальність (AR)

Приклад:

Магазин меблів ставить диван у кімнату через камеру. Людина бачить розмір до замовлення і рідше повертає товар. Менше повернень, вищий середній чек.

Якщо потрібна камера, GPS чи сканер

Коли це б’є по конверсії:

Якщо у вас служба доставки, великий рітейл, виробництво меблів чи сервісі на виїзді і вам потрібно сканувати штрихкоди, фотографувати для звітності чи використовувати GPS локацію.

Що вам потрібно:

QR і штрихкод замість ручного вводу

Геолокація кур’єра і клієнта в реальному часі

Доповнена реальність (AR)

Приклад:

Магазин меблів ставить диван у кімнату через камеру. Людина бачить розмір до замовлення і рідше повертає товар. Менше повернень, вищий середній чек.

Спробуйте самі

Той самий застосунок, різні сценарії

Уявіть сервіс доставки води. Натисніть на різні аудиторії та подивіться, як змінюються пріоритети, мова й головна дія в застосунку.

Новий клієнт ↗

Перше замовлення

Постійний ↗

Повторна дія

Курʼєр ↗

Робота в русі

Натискай та дивись, як повинен змінюватися інтерфейс для різних ролей.

Новому клієнту важливо зрозуміти сервіс і зробити перше замовлення.

Тому ми показуємо умови доставки, ціни й простий старт. Саме це показуємо першочергово.

Новий клієнт ↗

Постійний ↗

Курʼєр ↗

Натискай та дивись, як повинен змінюватися інтерфейс для різних ролей.

Новому клієнту важливо зрозуміти сервіс і зробити перше замовлення.

Тому ми показуємо умови доставки, ціни й простий старт. Саме це показуємо першочергово.

Що входить у роботу

Повний комплекс робіт з дизайну та розробки

Допомагаємо запустити новий продукт або покращити той, що вже працює. Склад робіт визначаємо за задачами, платформами й етапом продукту.

01 / Підґрунтя

Дослідження аудиторії

Задачі людей, контекст використання, поведінка, конкуренти та доступна продуктова аналітика.

02 / Логіка

Сценарії та прототип

Шлях від першого відкриття до головної дії, навігація і перевірка ключових рішень.

03 / Інтерфейс

UX/UI для iOS та Android

Цілісний стиль і взаємодії з урахуванням особливостей обох платформ.

04 / Деталі

Усі важливі стани

Помилки, порожні екрани, слабкий зв’язок, дозволи, сповіщення та повторні сценарії.

05 / Масштабування

Дизайн система

Компоненти й правила, з якими нові функції залишаються послідовними.

06 / Реалізація

Розробка та запуск

За погодженим обсягом беремо продукт у розробку та супроводжуємо публікацію в магазинах.

  • UX/UI дизайн

    iOS та Android

    Мобільна розробка

    Дизайн система

    Запуск

  • UX/UI дизайн

    iOS та Android

    Мобільна розробка

    Дизайн система

    Запуск

Як працюємо

Можемо створити новий продукт або покращити наявний. Конкретний обсяг узгоджуємо під платформу, функції та цілі бізнесу.

01 / Логіка

Вивчаємо аудиторію, ситуації використання та обмеження. Визначаємо, що справді потрібно в першій версії.

У результаті розуміємо вашу аудиторію та що саме потрібно від дизайну.

02 / Сценарії

Проєктуємо навігацію і ключові дії. Перевіряємо логіку на телефоні до реалізації.

У результаті маємо логіку та розуміння різних сценаріїв використання додатка.

03 / Дизайн

Створюємо екрани, стани й компоненти з урахуванням звичних взаємодій кожної платформи.

У результаті маємо погоджений UX/UI застосунку та всі необхідні графічні компоненти.

04 / Розробка

За домовленістю реалізуємо застосунок і готуємо його до публікації. Дизайн залишається системою для наступних оновлень.

У результаті маємо матеріали для розробки та повного релізу застосунку.

  • Money expenses app designed by chizz.team
  • Water Tracker app designed by chizz.team
  • Do-Flex B.V. Mobile application
  • Fintech app designed by chizz.team
  • WaterOne - water delivery app designed by chizz.team
  • Do-Metals B.V. app designed by chizz.team

Часті питання

Що зазвичай запитують перед розробкою застосунку

Перед запуском мобільного застосунку завжди виникають практичні питання щодо бюджету, термінів, процесу та результату. Ми зібрали відповіді на найпоширеніші запитання клієнтів, щоб ви краще розуміли, чого очікувати перед початком розробки.

Чи займаєтесь підтримкою після запуску?

Ви робите тільки дизайн чи повну розробку?

Скільки коштує розробка мобільного застосунку?

Чим мобільний застосунок кращий за адаптивний сайт?

Що потрібно для старту роботи?

Як будується процес роботи?

З ким ви працюєте?

Скільки часу займає розробка?

Чи потрібен окремий дизайн для iOS та Android?

Чи допомагаєте ви з публікацією застосунку в App Store та Google Play?

Чи допомагаєте ви з запуском MVP?

Чи підписуєте ви NDA?

Чи можна почати з MVP і масштабувати пізніше?

Чи ви займаєтесь і дизайном, і розробкою?

Маєш додаткові питання?

Чи займаєтесь підтримкою після запуску?

Як будується процес роботи?

Чи допомагаєте ви з запуском MVP?

Ви робите тільки дизайн чи повну розробку?

З ким ви працюєте?

Чи підписуєте ви NDA?

Скільки коштує розробка мобільного застосунку?

Скільки часу займає розробка?

Чи можна почати з MVP і масштабувати пізніше?

Чим мобільний застосунок кращий за адаптивний сайт?

Чи потрібен окремий дизайн для iOS та Android?

Чи ви займаєтесь і дизайном, і розробкою?

Що потрібно для старту роботи?

Чи допомагаєте ви з публікацією застосунку в App Store та Google Play?

Маєш додаткові питання?